平臺(tái)特點(diǎn)

簡(jiǎn)單而經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一通信

iPECS eMG800內(nèi)置iPECS UCS標(biāo)準(zhǔn)版。用戶可以在同一平臺(tái)上直接應(yīng)用視頻，即時(shí)通信（IM），語(yǔ)音會(huì)議，可視語(yǔ)音郵箱，標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音呼叫等功能。如果采用外置服務(wù)器方式，布置UCS統(tǒng)一通信高級(jí)版，將能夠提供更多協(xié)同功能。

先進(jìn)的電話功能和應(yīng)用軟件支持

預(yù)封裝的嵌入式功能和應(yīng)用程序不僅降低了成本，而且增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和通信效率。這些增強(qiáng)功能和應(yīng)用程序幫助客戶建立了一個(gè)統(tǒng)一、高效的通信解決方案，可適用于任何商業(yè)領(lǐng)域

多種移動(dòng)通信方式

iPECS eMG800支持iPECS UCS移動(dòng)客戶端, 移動(dòng)分機(jī), DECT, 和Wi-Fi終端。使您無(wú)論身辦公室內(nèi)外均可享受移動(dòng)通信的便利。

大容量VoIP和豐富的IP功能

iPECS eMG800作為一個(gè)創(chuàng)新的混合平臺(tái)，支持大容量單一網(wǎng)絡(luò)的全I(xiàn)P解決方案，來(lái)保護(hù)您的投資和無(wú)縫遷移到IP融合網(wǎng)絡(luò)。

簡(jiǎn)單的安裝和管理

采用基于HTML5的網(wǎng)頁(yè)管理工具（如安裝向?qū)В瑤椭芾韱T容易便捷的進(jìn)行安裝和配置

主要功能

統(tǒng)一號(hào)碼服務(wù)

iPECS eMG800可在任何地點(diǎn)、任何設(shè)備上為用戶提供統(tǒng)一號(hào)碼服務(wù)。用戶在不同設(shè)備都能獲得一致的用戶體驗(yàn)（包括主設(shè)備32個(gè)），并且各個(gè)設(shè)備之間能做到無(wú)縫控制。當(dāng)主設(shè)備接到呼叫時(shí)，所有組成員都會(huì)振鈴。

移動(dòng)通信方案

iPECS eMG800將移動(dòng)通信方案做到極致。用戶可以自行選擇室內(nèi)辦公和移動(dòng)環(huán)境下的解決方案。在辦公室環(huán)境可以使用IP DECT，DECT和WI-FI電話對(duì)于移動(dòng)環(huán)境，iPECS UCS移動(dòng)客戶端和移動(dòng)分機(jī)提供了豐富的通信功能。用戶可以選擇適合自己的移動(dòng)通信方案。

內(nèi)置語(yǔ)音郵箱

語(yǔ)音郵箱是內(nèi)置在iPECS eMG800里的，它支持多種語(yǔ)音郵箱功能，比如多語(yǔ)言自動(dòng)話務(wù)員，VM級(jí)聯(lián)，語(yǔ)音郵件通知，與UCS集成等功能。

多呼叫處理

當(dāng)用戶忙于一通電話而有另一個(gè)電話呼叫時(shí)，用戶可以使用U-LOOP按鍵在兩個(gè)電話之間切換。只用一個(gè)統(tǒng)一的LOOP（U-LOOP）按鈕可以控制通話（切換通話、等待、通話或保持）和顯示這個(gè)通話的CID。用戶可通過(guò)U-LOOP按鈕體驗(yàn)無(wú)縫通信。 一臺(tái)設(shè)備多可以設(shè)置48個(gè)U-LOOP按鈕。

內(nèi)嵌式ACD

iPECS eMG800提供了一個(gè)智能的ACD引擎在默認(rèn)配置下易于使用的代理功能，實(shí)時(shí)監(jiān)控和監(jiān)督呼叫記錄統(tǒng)計(jì)以及ACD事件管理報(bào)告。

靈活部署和存活能力

通過(guò)IP方式連接主從系統(tǒng)，從而支持靈活部署和極大提高擴(kuò)展性。對(duì)于成長(zhǎng)中的企業(yè)，用戶可以通過(guò)T-NET功能部署超過(guò)2個(gè)點(diǎn)。

嵌入式酒店功能

iPECS eMG800提供嵌入式酒店功能和PMS接口。它支持標(biāo)準(zhǔn)的酒店功能，如入住/離店、房間狀態(tài)、結(jié)算、緊急呼叫、叫醒服務(wù)、房間登記和迷你酒吧信息。這些功能需要license支持。簡(jiǎn)單、高性價(jià)比的混合平臺(tái)并擁有內(nèi)置UC和豐富的企業(yè)應(yīng)用

強(qiáng)力的呼叫處理能力

iPECS eMG800提供了超過(guò)300種呼叫功能。內(nèi)置ACD、自由坐席、個(gè)人呼叫路由、基于主叫號(hào)碼的呼叫路由功能、網(wǎng)絡(luò)回?fù)艿裙δ堋?/span>

系統(tǒng)容量